直播是众多网络活动中的一种,以互联网为媒介,将信息流传递给直播间当中的每一位观众。
直播也是我们平时网络生活中最经常性碰见到的网络互动,一场优秀的直播秀往往会吸引几千人几万人,甚至十几万人的浏览与关注。
那么在一场活动的直播中,我们都应该如何进行活动方案策划呢?下面我们就一起来看看直播活动方案策划,应该分为哪些步骤。
一、确定活动主题及目的
首先,我们要确定此次直播活动的主题及目的,活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。
通过目标来精准定位人群和市场,结合自己的产品圈定目标用户群体,为直播带来最大的流量提升,也防止团队在后续实施时出现偏离。
二、深挖用户痛点及需求
了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。将这些反应到直播活动策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做直播活动方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到直播活动方案策划更好的效果。
三、直播活动预热宣传
通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。
比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
四、直播活动人员安排
直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。
主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。
在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。
其他人员:负责微博更新,整理互动最终结果,微信推文,主播文案撰写,朋友圈空间文写作,海报制作等。
四、直播活动设置
1、秒杀活动
在直播间起步期,秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据。通常,在直播间用的比较多的9.9秒杀,19.9秒杀。
2、点赞活动
点赞活动就很常规了,直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有,点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了。
3、时间段活动
在直播间,我们经常会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交。
此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?
五、直播活动复盘
活动结束后,负责人组织团队进行复盘,比如评估活动是否达到预期、总结经验与问题、优化整个流程等,以确保下次直播能够得到提升。
不知道如何做直播复盘的朋友,这里我整理了一份直播复盘分析表,以及李佳琪、薇娅、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧,助你快速引流、变现。
接下来我们一起学习了解旅游企业抖音营销的经验与启示。
提升内容品质,打造网红景点
现如今,我国的旅游业已进入优质旅游发展新阶段,优质的旅游产品、优秀的旅游企业成为社会所需。
抖音平台上的视频与评论无一不体现了“真善美”,抖音平台上的内容传播也体现了“马太效应”,1000个普通视频抵不上1个精品视频。
同样,1000个普通的旅游景点抵不上1个优质的旅游景点。
所以,旅游营销不要过多地关注数量,而要关注内容的实用性、精巧度。
进入新时期后,旅游营销要重点关注旅游策划,在旅游策划领域投入更多时间与精力。
首先,策划人员要根据目前的市场情况及掌握的资源情况大胆地提出策划方案,对其进行精心论证,广泛收集市场意见(尤其是年轻人的意见)。
其次,策划人员要沉稳、有耐心,谋定而后动,不要莽撞行事。
例如,在不确定景区产品达到高水平之前,宣传、推广都不要使用官方名义,帮景区积累口碑,实现口碑传播与推广。
最后,重点攻关。旅游消费有一个非常重要的特点,就是一个景点的消费可以惠及全城,西安的“摔碗酒”、重庆的“洪崖洞”就是如此。
人们慕名而去不可能只游玩这一个景点,会顺带游玩周边的其他景点,品尝当地的美食,购买当地的特产等。所以,城市要着力打造更多优质景点及旅游产品。
培育粉丝社群,善用营销渠道
生活方式碎片化已成为移动互联网时代的显著特征。
在此形势下,短视频、短图文就成了最主流的内容传播方式,正因如此,抖音短视频才能在短短1年多的时间内积聚7亿用户。
目前,短视频行业的竞争非常激烈,要想获得粉丝的认可与喜爱比较困难。
所以在培育粉丝、刺激用户生产UGC内容方面,抖音投入了很多时间、精力。
一直以来,抖音都在着力降低短视频制作门槛,鼓励普通用户生产有趣的内容。
在抖音不懈的努力下,用户对抖音平台有了较强的认同,使用抖音自制短视频的用户越来越多。
在此情况下,旅游景点应明确自己的产品定位,遵循“二八定律”开展旅游营销。“二八定律”指的是20%的用户可以创造80%的价值。
为了获取这20%的优质用户,旅游景点必须明确自己的产品个性。之后,旅游景点可以再利用这20%的用户进一步扩大市场。
为提升旅游营销效果,旅游营销人员必须向游客发布体验价值较高的旅游信息,用人们喜欢的方式对宣传资料进行设计、包装。
这里的宣传资料包括宣传用语、视频节目、旅游画册等,进而与顾客建立情感连接。
同时,旅游营销还要对微博、微信等新媒体传播渠道进行灵活运用,对活动进行精心设计,做好与游客的交流互动。
搭建共创平台,重视民间力量
抖音是互联网经济发展到一定阶段的产物,而互联网的本质是连接,抖音很好地承接了这一本质。
抖音通过短视频实现了人、事、物的连接,创造了一个可以在线上分享美好生活的平台,让人们可以共享利益,共创价值。
它对人们的生活习惯、行为习惯造成了极其重要的影响。
抖音平台上有知名度较高的明星,但大多数用户都是普通人。前期,明星对平台的推广做出了突出贡献。
后期,随着产品逐渐成熟,普通人成为平台上的主流用户群体,对内容、平台起着决定作用。
事实上,抖音平台绝大多数内容都来自普通用户,在这个过程中,营销话语权发生了转移。
为了应对这种局面,一方面,旅游营销人员要根据市场发展趋势对营销预算的投资方向进行调整,对抖音、微信等传播平台进行灵活运用,实现融合发展。
另一方面,营销人员要因地制宜,通过设计合理的制度创造新模式构建共创平台,吸引来自社会各界的资源,借助他们的力量开展旅游营销,提升营销效果。
在政府转型(从管理型政府转向服务型政府)的境况下,传统的政府主导的单向营销模式不再适用,“草根”阶层逐渐展现出强大的营销力量。
因为这个群体体现了大众审美,汇聚了各行各业人士的智慧,代表了时代发展潮流,是旅游营销不可忽视的力量