2020年网红直播带货的趋势在哪里?
2020-04-10“直播+短视频+电商”=2020年微商与实体商家的春天
2020-04-20
“全员直播”——这个看起来无比疯狂的计划,在天虹看起来却是无比合理,甚至是急上加急的迫切工作。
没有哪一年,会比2020年更希望被重启。意料之外的疫情,像一次无法拒绝的大型实验,让所有行业都面临着完全不讲道理的拷问:当你的主要业务被切断时,你还能怎么生存?
新年以来,互联网不可避免地承载了社会生活的方方面面,几乎所有的资本观察和投资建议都聚焦在网络经济。为了便于消费者和缓解疫情造成的市场冲击,各行各业竞相推行直播卖货、在线直购、建立社群销售等形式,把“暂停营业”商家与“闭门不出”消费者成功链接。
时尚品牌完美日记在2月份的小程序直播中,其场均观看人数环比增长3—10倍,购买转化率比其他平台高出2—3倍。
零售品牌汉光百货在2月底首次试水专柜直播,平均每场观看人次过万,线上销售额单品牌单日增幅300%。
女装品牌维格娜丝在2月26日的直播首秀交出了一份亮眼的答卷:单场观看人次12w+,互动点赞74w。短短两个半小时的直播创造了破百万的交易额,平均客单价2500元,最高单件成交价格超过8700元。
女装品牌eifini伊芙丽2月6日首播,小程序访问人数环比提升566%,销售额环比提升372%。
女装品牌茵曼在2月21日的首场直播即有超过100万人观看,收获了26万人点赞,直播评论超11万条。
毋庸置疑,“直播”已是疫情后各行各业的最热门的自救行动之一。
根据天虹的战报数据,3月6日,欧莱雅在天虹做一场在线直播,销售额达到208万;3月6至3月8日欧莱雅在天虹的线上线下销售总额超过400万,相比同期增长5%。非常难得地在疫情期间实现逆势增长。
天虹深圳区与汇洁集团旗下两大内衣品牌曼妮芬和兰卓丽开启小程序直播,3月8日当天就做到了直播108万的业绩。
而兰蔻在3月7日的一场直播,仅2个小时就卖到了232万的销售额。除了李佳琪、薇娅这种头号带货网红,一个实体零售的线上小程序也能来带这么大的直播销售,这样的业绩给了兰蔻品牌巨大的惊喜。
天虹数字化经营中心总经理谭晓华说,‘’微信现在打造的生态,能够帮我们顾客和线下实体店有血有肉的服务能够连接起来,可以做得更加饱满、更加立体化,可以24小时全渠道、不同场景、线上线下一起为他们服务。‘’
而对于我们中小实体老板们想要了解关于直播的几点,我也做了梳理。
不用像过去要花个几十万准备《网络视听许可证》或《网络文化经营许可证》,也不用入驻别人的平台,赚了点钱还要分成;
现在有微信背书,无需资质就能开启直播,自己的店就能开直播卖货,直播来的客户流量也不是平台的,全留在你自己的小程序店里。
操作也很简单,最快20分钟运营上手,而且运营主动权自己把控,何时开播,开播频次自己说了算。
以前用户要走到你的店才能实现购买,现在直播让你的生意多了一个消费场景,用户在家在旅游在办公不管在哪都能进入你的直播间“云”逛街,隔着屏幕,人与人之间少了羞涩少了销售套路,多了互动多了真诚。
直播产生的交易资金不属于任何第三方,就在你的小程序后台订单管理中,也不会像实体店里一忙起来,忘记这个单没发那个没收钱,小程序大数据管理系统让你的生意不出错。
小程序直播可以直接和微信生态打通,开一场直播聚集人气,你还可以让员工,亲朋好友直接分享带直播码的海报到朋友圈或到他们的微信群。一个人微信最多5000名好友,十个人分享,假设一个人只带来100人流量,你也可以迅速就拥有1000人气。
用户进入你的直播间不需要那些下载app,注册,查找等繁琐操作,通过海报扫码直接最短路径就能到达你的直播间观看直播。
如果说完趋势你心动了,聊完门槛你有想法了,那咱们再来看看小程序直播功能。
二、场内互动:包括点赞、评论、抽奖、限时购等,通过营销互动,带动直播间内人气,消费者享受到直播间优惠,进而提高转化效率。
三、购买:直播内容及下单流程均在商家小程序内形成闭环。
用户可以直接在直播下方的商品购物车里点击购买,越少的购买路径越有助于交易的达成。
四、场外互动:可直接将小程序直播分享给微信好友或群聊,获得更多的曝光和流量的沉淀。
五、数据能力:直播数据在用户端界面实时更新,商家后台同步相关数据展示。
一、召回用户。我们用公众号一个月只能召回用户4次,合理利用小程序直播可以召回用户N次,一个月可以8场直播就相当于召回用户8次。
二、提高留存。经过近两年用户习惯的培养,大家对直播形态已经认同。大数据显示,坚持三个月持续做直播的品牌相对于不做的品牌,用户的留存率有3~4倍的增长。
三、传递温度。直播不再是传统的销售卖货,有人直播信任,有人直播教学,有人直播职场,有人直播助农,有人直播打假,直播让你和客户的距离更近,交流更多,信任更深。
四、加强认知。当用户发现你做直播后,会有意识的在关注图文信息以外额外关注你的直播动态。因为直播比单纯的图文跟短视频有更好的互动,可以增强用户对品牌/企业的认知。
小程序直播确实是商家不可错失的流量阵地,产生的流量和流水都在自己的小程序上,用户体验流畅,帮助商家达成变现闭环,更全面地落实私域流量。如果用好了这个工具,精准服务存量用户可以为商家增加稳定的增收渠道。