“种草”短视频模式让酒店受益

 

编者按:

在“带货女王”薇娅的直播间里,30秒可以创造无数销售奇迹。上周,由薇娅带货的杭州文旅产品销售专场,杭州开元森泊酒店的8000套网红小木屋套房售罄仅用时30秒,也就是说,酒店3个月小木屋库存被“秒空”了。

按照直播带货的惯有模式,大多数商家会立即“补货”、乘胜追击,然而,开元森泊管理有限公司经理叶建平并没有选择继续。他认为,酒店运营已经迅速“回血”,直播“种草”任务已经完成,接下来只等待品牌效益的释放和“拔草”者的入住    新冠疫情防控形势积极向好,不少行业用尽脑汁加速回暖步伐。与旅游业唇齿相依的酒店业,尽管各细分领域的复苏速度和模式大相径庭,依靠内容“种草”、线上带货,抓流量等“拔草”,却是酒店业闯关复苏阶段的普遍选择。

   

 “种草”短视频模式让酒店受益网红+亲自然 酒店回暖速度“跑赢”行业

小红书上的网红酒店,去年双11的全国酒店预售冠军,Angelababy、陈立农、张子萱等明星主动来“打卡”……凭借着“流量”的标签,叶建平在面对酒店行业的“至暗时刻”时,也没有失去信心。

基于亲自然、低密度的特性,开元森泊旗下的2家酒店又成为后疫情时代回暖速度最快的单体酒店之一。以杭州森泊为例,清明小长假期间,酒店的入住率恢复到去年同期的80%,刚刚过去的“加长版”五一假期,酒店入住率超过去年同期水平,随着疫情后旅游临时性和随意性的增加,五一前一天,客房预订甚至超过100间。

毋庸置疑,森泊酒店的回暖速度“跑赢”了行业。尽管,相对于商务型酒店来说,开放性、亲自然的度假型酒店在疫后更具市场优势,但叶建平认为,产品结构调整、营销渠道转变、酒店服务升级、重新分析客源市场,是酒店能否抗风险的关键。

“度假型酒店,产品不外乎客房、餐饮、游乐设施等。疫情之后,游客将安全视为刚需时,所有的产品转型,都需要以安全为切入点。”他说,过去主流产品是“客房+游乐”套票,去年双11同类产品的销量也超过1.5万份,但2月底酒店复工后,产品套餐改为“客房+餐饮”,一日三餐全部由服务员送进客房,“因为度假酒店客房面积普遍较大,客人坐在小木屋的阳台上吃饭,周围植被茂密,是非常舒适的。”这种户外就餐的体验,是开元森泊继网红小木屋之后,在社交平台上被“种草”的新内容。从携程董事局主席梁建章在“五一”期间入住酒店主动带货,到近期薇娅直播间的专场“秒杀”,开元森泊无疑是内容“种草”红利下的受益者。

“种草”短视频模式让酒店受益

“种草”当红 随处皆可“种”

知乎上有人总结, 让“薇娅的女人”和“薇娅的骑士”成功“剁手”的秘诀,是薇娅尽可能地打出生动的使用体验、打出价格优势、秒杀方式刺激神经。

显然,这份秘诀并非薇娅专属,而是泛用的“种草”模式,包括了内容“种草”、价格刺激与购物“痒点”。在酒店业复苏的过程中,“种草”大军浩浩荡荡,旨为清库存、引流量。只不过,大家“种草”渠道各不相同,淘宝、抖音、小红书、知乎、微信公众号等平台,各有忠实粉丝,带货主播卖口才,行业博主卖人设,“素人”员工卖亲和力,能力有高低,玩法也不同。

前不久,原价464元/次的黄龙饭店自助餐券以258元/次的价格预售,在杭州的吃货群里掀起不小的涟漪。清蒸、蒜蓉、油焖、伏特加腌制等6种口味的小龙虾,以及生猛的阿拉斯加雪蟹脚、太平洋生蚝等,在图文、短视频、在线直播的多重 “种草”下,自助餐券短时间内卖了10000多张。

同样,浙旅集团旗下的蝶来酒店集团系列酒店,自3月份以来,多平台参与“种草”项目,也推动了客房的预售。望湖宾馆的大厨直播烧菜,带货特色菜泉水松茸鸡, 线上卖的风生水起;千岛湖温馨岛度假酒店在“麦淘亲子”App平台上卖货,亲子房价格799/2晚;武义璟园蝶来望境酒店的精修短视频上线抖音,抛砖引玉,引发话题,拉来45万的点赞量,还顺便卖掉了2000多套客房。

“种草”短视频模式让酒店受益

“种草”短视频模式让酒店受益

  什么是种草

“种草”是一个网络用语,也是许多年轻人爱用的流行语之一。种草一指“分享推荐某一商品的优秀品质,以激发他人购买欲望”的行为,或自己根据外界信息,对某事物产生体验或拥有的欲望的过程;二指“把一样事物分享推荐给另一个人,让另一个人喜欢这样事物”的行为,类似网络用语“安利”的用法;三指一件事物让自己从心里由衷地喜欢。

         种草一下

意思:认真推荐这款商品

种草举例:种草一下最近买到的这款礼物包装纸,质感很棒,有纹路,摸起来很舒服!

被种草

意思:即受他人推荐,或自己根据外界信息,对某事物产生体验或购买欲望。

举例:啊啊啊!我被隔壁班的女神种草了这条裙子,可是零花钱还不够我拔了它,怎么办啊呜呜呜

求种草

意思:求真诚推荐,一般带有某个具体的领域如防晒等。

举例:夏天快来了,蚊子好多~求大神种草一款驱蚊神器!

拔草

拔草就是把心痒痒的购买欲给”拔”除了。

一般是发现之前种草的东西并没有现象中好,或者囊中羞涩。

即取消购买计划的意思。

种草营销是什么意思?

“种草营销”可以认为是口碑营销(场景沉浸营销)的一种,一般来自网络红人、直播平台传播出来的内容宣传。简单来说就是指KOL在各种社交平台上生产原创内容来吸引用户,引发用户主动购买产品的一种营销方法。

“种草”其实与传统广告有所区别,广告主体不再是商家,而是来自他人有意或无意的观点影响或经验分享,这本质上是一种基于人际互动的信息传播模式。

“种草营销”对于品牌来说可以更加直接地反馈产品的销售状态,缩短品牌或产品的营销宣传周期,减少了营业费用;对于消费者来说他们可以让那些无法体验产品的消费者从中获取产品的各项有用信息。

“种草”短视频模式让酒店受益

怎么做种草营销?

过具体故事带出产品

 通过说故事、说具体事例的方式进行产品宣传才能够激起用户的表达欲望,像以前那样的硬广已经不再能够吸引消费者,用户只有在软性植入的场景之中才能够找到情感共鸣,并且积极主动的进行内容创作。

打造有趣的内容

有趣味性和创意的产品信息能够快速抓住消费者的眼球,只有这样的内容不仅不会引起引起消费者的抵触情绪,反而会激起消费者兴奋的情绪,从而使消费者产生购买欲望。能吸引消费者的内容主要有以下两种:

(1)生活场景类:这一类场景能够引发消费者的需求共鸣。如果我们直接记录生活中的某个场景、某段体验就能够唤起消费者“我也有这种经历”的意识,或者激发消费者“我也能变得这样”的情绪。这一场景主要适用于抖音、小红书、微博等分享个人生活的平台。

(2)知识干货类:这类内容有很强的技巧性、经验性、科普性。KOL达人可以凭借自己积累的经验,或者引用专业知识,为消费者提供有用的信息。

跨平台投放

用户对品牌的认知需要多次的触达传播,用户的分享创作欲望也是如此。所以品牌投放需要跨平台、多触点地进行覆盖触达。大家应该都知道如果在朋友圈看到一位好友转发某篇文章的话,并不一定有打开或评论的欲望,但多个好友集中转发时,效果就不一样。

突出品牌特征

产品的卖点应该要跟消费者的实际需求进行精准的结合,只有能够直击消费者痛点的个性化产品才能得到消费者的青睐。品牌应创造独特性、突出自身的差异点以期强化消费者记忆。

 大KOL+小KOL

   大KOL可以利用自身的流量和影响力来为品牌背书,小KOL可以通过分享高质量的原创内容来进一步促进消费者采取购买行动。品牌只有通过大KOL+小KOL组合营销的方式才能够完全获得消费者对于品牌的信任。

    激发KOL的主动转发

    (1)优质内容:一般来说只有足够优质的内容以及有一定影响力的品牌才会吸引KOL主动转发。这也是因为只有足够优质的内容才能够强化KOL的个人人设。

(2)品牌已经成熟:KOL主动转发更利于大品牌、大IP的扩大传播,从另一个角度来说在没有初始投放的情况下通过打造内容吸引KOL主动传播对于我们的营销来说并不一定有效果。

“种草”短视频模式让酒店受益

发布于 2020年5月24日 分类 短视频